Не каждая компания, которая может проводить уборку на заказ может считаться клининговой. Есть пять отличий, которые из простой группы уборщиков, работающих по вызову, делают действительно клининговую компанию.
Во-первых, владение информацией о новых достижениях в технологиях того или иного процесса обработки различных поверхностей. Сегодня существует масса дорогих отделочных материалов, которые встречаются в офисах и квартирах.
Существует еще больше видов загрязнений. Поэтому исследовательская работа, инженерный подход и научное понимание процесса в области правильного применения чистящих средств и технологий является обязательной для клининговой компании. Кроме того, что такой профессиональный подход более эффективный, он может оказаться и экономически более выгодным, чем содержание собственной хозяйственной службы.
Во-вторых, эффективный менеджмент. Клининговая компания должна обеспечить такую систему управления и контроля, при которой все действия направлены на достижение запланированного результата, коммуникацию с заказчиком и контроль качества выполненных работ.
Другими словами менеджер коммерческого отдела компании перед уборкой и чисткой подготовит документы, проведет предварительную оценку и даст рекомендации по программе чистки. Менеджер технического отдела проконтролирует, чтобы уборка проводилась строго в соответствии с техническим заданием. Менеджер отдела кадров организовывает обучение персонала и повышение квалификации.
В-третьих, клининговая компания использует исключительно профессиональные моющие средства и химию передовых производителей мира. Приобрести в розничной продаже данные химические средства невозможно.
В-четвертых, использование только специализированной техники. Хорошо подобранный парк профессиональной уборочной техники – важный признак клининговой компании.
Наконец, в-пятых, клинингновая компания «Вип клининг» проводит постоянное обучение кадров и аудит полученных знаний. Грамотный, опрятный профессионал, вежливый и незаметный в технологическом процессе является лицом компании и повышает ее престиж.
